根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開工作年度報(bào)告格式（試行）》要求，現(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局2020年度信息公開工作情況報(bào)告如下：
一、總體情況
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成強(qiáng)有力的組織保障
區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局始終把政務(wù)信息公開和網(wǎng)站管理作為黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法行政、執(zhí)政為民、提高機(jī)關(guān)效能的一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作來抓。充實(shí)調(diào)整了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、班子成員任副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層落實(shí)責(zé)任，形成目標(biāo)明確，人人參與、個(gè)個(gè)重視的良好氛圍。
（二）健全機(jī)制，確保政務(wù)公開扎實(shí)有序進(jìn)行
進(jìn)一步健全完善了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制等各項(xiàng)工作制度，建立健全了審核制度、主動(dòng)公開和申請(qǐng)公開制度、評(píng)議制度和責(zé)任追究制度等政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制和各項(xiàng)規(guī)章制度。普遍實(shí)行了掛牌辦公、掛牌上崗，做到了方案上墻、工作程序上墻、各項(xiàng)辦事公開制度上墻、工作人員行為規(guī)范上墻，一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、首問首辦服務(wù)模式得到落實(shí)；推進(jìn)依法行政，規(guī)范審批行為，進(jìn)一步加強(qiáng)了信息化網(wǎng)絡(luò)管理，通過政府門戶網(wǎng)站及時(shí)公開政務(wù)信息，使干部職工能及時(shí)、真實(shí)的了解部門內(nèi)部管理和工作情況；建立了政務(wù)公開違規(guī)違紀(jì)責(zé)任追究制，設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，對(duì)群眾投訴，做到處理及時(shí)、公正，結(jié)果公開，自覺接受群眾和輿論的監(jiān)督。政務(wù)公開的推行，有效地促進(jìn)了部門職能發(fā)揮和各項(xiàng)工作的開展。
（三）突出重點(diǎn)，拓展政務(wù)公開的內(nèi)容
為了使政務(wù)公開內(nèi)容更加全面、規(guī)范，區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局在工作中做到既全面推進(jìn)、又突出重點(diǎn)，不斷豐富和拓展政務(wù)公開的內(nèi)容，把干部群眾關(guān)注、反映強(qiáng)烈的問題和容易引發(fā)矛盾的社會(huì)熱點(diǎn)問題作為政務(wù)公開的重點(diǎn)推行。如：對(duì)招投標(biāo)及政府采購(gòu)等行政行為等均進(jìn)行公開。在往年政務(wù)公開工作臺(tái)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化“馬上就辦”，對(duì)梳理的“馬上就辦”及“最多跑一次”責(zé)任清單進(jìn)行全面公開。
（四）因地制宜，實(shí)行多樣的公開模式
堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，以方便群眾辦事、便于群眾知情，有利于群眾行使監(jiān)督權(quán)為原則，及時(shí)總結(jié)政務(wù)公開工作經(jīng)驗(yàn)，豐富公開形式。一是宣傳欄（牌）公開。將需要公開的內(nèi)容利用宣傳欄進(jìn)行公開。如：進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的進(jìn)駐事項(xiàng)、所需材料、辦理流程、責(zé)任人、責(zé)任人聯(lián)系電話、投訴處理等通過宣傳欄進(jìn)行公開，今年以來，通過宣傳欄（牌）公開信息30余塊。二是利用宣傳媒體公開。與群眾關(guān)系較大、聯(lián)系密切的內(nèi)容通過電視、曲靖M等媒介進(jìn)行公開，群眾易于了解，公開效果明顯，如狠抓落實(shí)年部門十項(xiàng)重點(diǎn)工作承諾、“馬上就辦”工作承諾通過電視臺(tái)進(jìn)行了公開。三是網(wǎng)上公開。以曲靖M、沾益區(qū)政府門戶網(wǎng)站、云南省公共資源交易信息（平臺(tái)）網(wǎng)、云南省政府采購(gòu)網(wǎng)等網(wǎng)站作為信息公開的主渠道，將部門工作動(dòng)態(tài)、招投標(biāo)信息等予以公開，今年以來，公開各類信息350余條。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年新制作數(shù)量 | 本年新公開數(shù)量 | 對(duì)外公開總數(shù)量 |
規(guī)范 | 0 | 0 | 0 |
規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政許可 | 186 | 0 | 8936 |
其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（六）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 |
行政處罰 | 0 | 0 | 0 |
行政強(qiáng)制 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（八）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | |
行政事業(yè)性收費(fèi) | 0 | 0 | |
第二十條第（九）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量 | 采購(gòu)總金額 | |
政府集中采購(gòu) | 0 | 0 | |
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
(三 ）不予 公開 | 1.屬于國(guó)家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四 ）無法 提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理 | （五 ）不予 處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公 開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當(dāng)理由 大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信 息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計(jì) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局政務(wù)公開雖然取得了一定成效，但還存在公開內(nèi)容和公開渠道單一等問題。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
針對(duì)區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局政務(wù)公開中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，我們下決心在以下幾個(gè)方面采取積極有力的措施，使政務(wù)公開工作更加扎實(shí)有效地開展。
（一）規(guī)范內(nèi)容，力求工作到位。結(jié)合《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的實(shí)施及區(qū)人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)全面推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開工作實(shí)施細(xì)則的通知》要求，進(jìn)一步深化、完善和規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式，嚴(yán)格依法辦事，保證公開公平公正，加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，合理運(yùn)用多種形式加大政府信息公開的宣傳力度，強(qiáng)化政務(wù)信息公開人員培訓(xùn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能教育，造就一支政務(wù)公開的專門人才。
（二）強(qiáng)化監(jiān)督，確保制度落實(shí)。繼續(xù)完善政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制，加大監(jiān)督力度，及時(shí)做好公開前的審查工作，防止半公開或假公開。充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用，開展定期、不定期的民主評(píng)議活動(dòng)，廣泛聽取各方面的意見和要求，確保政務(wù)公開各項(xiàng)制度落實(shí)到位。制定出臺(tái)可操作性強(qiáng)的政府信息公開制度，為全面推行政務(wù)公開提供執(zhí)行依據(jù)。